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ALLES, WAS SIE WISSEN MÜSSEN

FAQ: HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN UND INFORMATIONEN

WAS IST CAREVANCE?

Carevance ist eine cloudbasierte B2B-Plattform für den Handel mit Medizin- und Pflegeprodukten. Wir verbinden Verkäufer von medizinischen und pflegerischen Verbrauchsartikeln mit Käufern aus Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und Arztpraxen.

WELCHE PRODUKTE KANN ICH AUF DER PLATTFORM KAUFEN ODER VERKAUFEN?

Auf Carevance können Sie eine Vielzahl von medizinischen und pflegerischen Verbrauchsprodukten kaufen und verkaufen, darunter Verbrauchsmaterialien wie Handschuhe, Desinfektionsmittel, medizinische Instrumente, Pflegebetten und vieles mehr. Alle Produkte auf der Plattform sind für den Einsatz in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und Arztpraxen vorgesehen.

WIE FUNKTIONIERT DIE PLATTFORM?

Verkäufer können ihre Produkte direkt auf der Plattform anbieten, und Käufer können diese Produkte bequem bestellen. Die Plattform ermöglicht es Anbietern, ihren eigenen Shop zu verwalten und ihre Bestellungen selbstständig abzuwickeln.

WIE KANN ICH ALS ANBIETER AUF CAREVANCE VERKAUFEN?

Registrieren Sie sich über das Anbieter-Registrierungsformular auf unserer Plattform. Danach können Sie Ihren eigenen Shop einrichten, Produkte hinzufügen und Bestellungen verwalten.

VORTEILE FÜR ANBIETER

Direkter Zugang zum Gesundheitsmarkt: Als Anbieter auf Carevance erreichen Sie gezielt Krankenhäuser, Pflegeheime und Arztpraxen, die regelmäßig medizinische und pflegerische Produkte benötigen. Dies bietet Ihnen eine stetige Nachfrage nach Ihren Produkten.

Cloud-basierte Plattform: Da Carevance auf einer Cloud-Infrastruktur basiert, haben Sie jederzeit und von überall Zugriff auf Ihre Daten. Dies gibt Ihnen die Flexibilität, Ihr Geschäft effizient zu verwalten, ohne sich um technische Wartung kümmern zu müssen.

Keine Fixkosten, nur Provision: Sie zahlen keine festen monatlichen Gebühren, sondern nur eine Provision pro Verkauf, was Ihr finanzielles Risiko minimiert. So haben Sie die Freiheit, ohne Vorabkosten zu verkaufen.

Einfache Versand- und Bestellverwaltung: Carevance erleichtert die Verwaltung von Bestellungen und Versand, sodass Sie Ihre Verkäufe reibungslos abwickeln können.

Erweiterte Analysetools: Die Plattform bietet Ihnen Analysetools, die wertvolle Einblicke in Ihre Verkaufsperformance geben. So können Sie Ihre Verkaufsstrategie gezielt optimieren und anpassen.

Breitere Reichweite: Carevance hilft Ihnen, Ihre Reichweite zu vergrößern, indem Sie auf einer spezialisierten Plattform präsent sind, die den gesamten Bestell- und Lieferprozess automatisiert und vereinfacht. Dies erhöht die Sichtbarkeit Ihrer Produkte und bietet Ihnen die Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen.

VORTEILE FÜR KÄUFER

Alles an einem Ort: Auf Carevance finden Sie eine umfassende Auswahl an medizinischen und pflegerischen Produkten, die Sie bequem an einem zentralen Ort bestellen können. Dies spart Zeit und vereinfacht den gesamten Beschaffungsprozess.

Sichere Transaktionen: Alle Bestellungen sind durch SSL-Verschlüsselung gesichert. Sie können zwischen verschiedenen vertrauenswürdigen Zahlungsmethoden wählen, darunter PayPal, Stripe oder die Möglichkeit, auf Rechnung zu bestellen.

Ständige Innovation: Carevance entwickelt sich ständig weiter, um die neuesten technologischen Innovationen zu integrieren. So profitieren Sie regelmäßig von neuen Funktionen, die Ihren Einkaufsprozess effizienter und angenehmer gestalten.

Einkaufsprozess vereinfacht: Die Plattform ist so gestaltet, dass Ihr Einkaufserlebnis optimiert wird. Wir konzentrieren uns darauf, Ihren Einkaufsprozess so einfach wie möglich zu machen, sodass Sie schnell und effizient die Produkte finden und bestellen können, die Sie benötigen.

Spezialisierte Produkte: Carevance bietet Ihnen Zugang zu Produkten, die auf allgemeinen Marktplätzen oft nicht verfügbar sind. Dies ermöglicht Ihnen, maßgeschneiderte Lösungen für Ihre medizinischen und pflegerischen Anforderungen zu finden.

AN WEN WENDE ICH MICH BEI FRAGEN ZU MEINER BESTELLUNG?

Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Anbieter, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Die Kontaktinformationen des Anbieters finden Sie in Ihrem Kundenkonto unter der jeweiligen Bestellung.

WIE KANN ICH ALS KÄUFER BESTELLEN?

Sie können Produkte direkt im jeweiligen Anbieter-Shop auswählen und bestellen. Es ist möglich, als Gast zu bestellen oder ein Konto zu erstellen, um zukünftige Bestellungen einfacher zu verwalten.

WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN WERDEN ANGEBOTEN?

Carevance unterstützt mehrere Zahlungsmethoden wie:

  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Banküberweisung
  • Rechnung
WER IST FÜR DEN VERSAND VERANTWORTLICH?

Rückgaben und Rückerstattungen werden vom Anbieter verwaltet. Bitte kontaktieren Sie den Anbieter direkt über die Plattform, um eine Rückgabe oder Rückerstattung zu veranlassen. Die jeweiligen Rückgabebedingungen finden Sie auf der Produktseite des Anbieters.

WIE SICHER IST MEINE TRANSAKTION AUF CAREVANCE?

Carevance verwendet SSL-Verschlüsselung und vertrauenswürdige Zahlungsgateways wie PayPal und Stripe, um sicherzustellen, dass Ihre Transaktionen sicher abgewickelt werden.

KANN ICH ALS KÄUFER MEHRERE ANBIETER GLEICHZEITIG BESTELLEN?

Ja, Sie können Produkte von verschiedenen Anbietern gleichzeitig in einem Bestellvorgang erwerben. Der Warenkorb auf Carevance ermöglicht es Ihnen, Produkte von mehreren Anbietern zu kombinieren, wobei jede Bestellung separat vom jeweiligen Anbieter abgewickelt wird.

KANN ICH ALS ANBIETER EINEN KUNDENSUPPORT NUTZEN?

Ja, als Anbieter auf Carevance steht Ihnen ein dedizierter Kundensupport zur Verfügung, der Ihnen bei technischen Fragen, Problemen mit Bestellungen oder allgemeinen Fragen zur Plattform weiterhilft.

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